aiden.tech - Le meilleur niveau de communication

aiden.tech est la marque qui intègre le savoir-faire technologique de United Call Centers. UCC est le centre d'appels externalisé le plus important et le plus novateur de Hongrie, avec près de 25 ans d'expérience dans le domaine du service client. De l'assistance client traditionnelle à la vente à distance, en passant par l'assistance technique, le mail, le chat et d'autres plateformes, nous convrons l'ensemble des services de front et de back-office, dans 40 langues maximum. Grâce à son approche innovante, UCC souhaite offrir à ses clients des solutions qui vont bien au-delà des activités d'un centre d'appel traditionnel, créant ainsi une valeur ajoutée exceptionnelle, avec le plus haut niveau de satisfaction client.

L'équipe d'aiden.tech est composée de professionnels de l'industrie du BPO, de développeurs et d'experts en automatisation ayant plus de 20 ans d'expérience au niveau international dans des environnements industriels. Pour atteindre notre objectif, notre ensemble de solutions repose sur trois axes principaux.